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32 掌握市场调查的相关知识（第1页）

市场调查的主要目的是了解产品的需求、售价与独占性，进而降低业务风险。

一般来说，产品需求较稳定、产品售价变动小、产品独占性强的项目，业务风险就低，企业的生命力也相对增强。

而同业竞争状况与消费者结构也是两项与产品相关的信息，同样不能忽视，这些都是属于市场调查的内容与范围。

（1）市场调查的主要内容。

一般而言，有心创业的人在创业准备阶段所进行的市场调查应该包括以下内容。

①目前市场需求状况。

主要是了解产品的主打市场，并预测和判断未来市场的需求或走势。

②目前市场供应情况。

即分析自己的产品与同业产品的竞争地位，包括价格比较、品质优劣比较，并可据此拟定定价策略。

③消费结构。

这项调查包括商圈结构与客源结构，以及消费者特性、影响消费的因素。

（2）常见的市场调查方法。

除了阅读相关资料外，获得市场信息最直接的途径就是直接对市场进行调查。

但要知道，用这种方式获得的市场信息也不一定完整。

如果调查方法不当，甚至会产生较大的偏差。

所以，掌握正确的市场调查方法显得格外重要。

这里介绍3种常见的调查方法。

①问卷调查法。

问卷调查，就是让消费者亲自回答问题，如目前常见的民意调查就是采用这种方法。

这种方法的缺点是耗费成本太大，优点则是较直接，而且准确度也较高。

②观察法。

这种方法是以目测方式搜集资料，例如：站在商店外计算来往的行人流量与车流量，并且计算进出商店的人数与成交生意次数。

但这种方法的缺点是耗时耗力，经常受到外在因素的影响，无法达到相当的准确度，因此只具参考作用。

③试卖法。